loading...
ویرافایل
سعید بازدید : 10 چهارشنبه 09 بهمن 1398 نظرات (0)
تحقیق-ايجاد-تغييرات-در-ahp-با-سلسله-مراتب-غير-خطي-و-وجود-روابط-رياضي-مابين-معيارها-و-زير-معياره
تحقیق ايجاد تغييرات در AHP با سلسله مراتب غير خطي و وجود روابط رياضي مابين معيارها و زير معياره
فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 107
حجم فایل: 1538 کیلوبایت
قیمت: 9500 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت صنعتی
با موضوع ايجاد تغييرات در AHP با سلسله مراتب غير خطي و وجود روابط رياضي مابين معيارها و زير معيارها، در قالب فایل word و در حجم 107 صفحه.  


 

چكيده:



از آنجا كه اتخاذ تصميم صحيح و به موقع  مي تواند تاثير به سزايي در زندگي شخصي و
اجتماعي انسانها داشته باشد ضرورت وجود يك تكنيك قوي كه بتواند انسان را در اين
زمينه ياري كند كاملا محسوس مي باشد. يكي از كار آمد ترين اين تكنيك ها فرايند
تحليل سلسله مراتبي (
Analytical hierarchy process ) است كه براي اولين بار
توسط توماس ال ساعتي در دهه ي 1970 مطرح شد. اين تكنيك بر اساس مقايسه هاي زوجي
بنا نهاده شده و امكان بررسي سناريو هاي مختلف را به مديران مي دهد.



اين فرايند با توجه به ماهيت ساده و در عين
حال جامعي كه دارد مورد استقبال مديران و كاربران مختلف قرار گرفته است، لذا در
اين پايان نامه سعي شده است تا با نگرشي متفاوت در مقايسه ي دو به دوي معيار ها و
زير معيار ها در اين فرايند نتايج حاصل از اين روش به واقعيت موجود نزديك تر شود.
بر همين اساس با توجه به اينكه هر معيار يا زير معياري در اين فرايند در سطوح مختلف
داراي مطلوبيت متفاوتي مي باشد پس بهتر است با توجه به مطلوبيت معيار ها در هر سطح
آنها را دو به دو با هم مقايسه كرد.



جهت آزمايش نتايج حاصل از اين كار پژوهشي
تكنيك حاصله به صورت حل يك مسئله پياده گرديده كه در اين پايان نامه موجود مي
باشد.



 



فهرست مطالب:



چکیده



مقدمه



فصل اول، كليات  



 موضوع
تحقيق



 بيان و
تعريف موضوع



 اهداف
تحقيق



 فرض تحقيق  



 قلمرو
علمي تحقيق  



 قلمرو
مكاني



 متدولوژي
تحقيق



 روش تحقيق:  



 روش گردآوري
اطلاعات 



 محدوديت
هاي تحقيق



فصل دوم، مروري بر ادبيات تحقيق  



پيشگفتار



 كليات



 اصول فرايند
تحليل سلسله مراتبي  



 مزاياي
فرايند تحليل سلسله مراتبي  



 گام هاي
فرايند تحليل سلسله مراتبي  



 ساختن
سلسله مراتبي  



  انواع
سلسله مراتبي ها  



 روش ساختن
يك سلسله مراتبي  



 محاسبه
وزن در فرايند تحليل سلسله مراتبي  



 روش هاي
محاسبه وزن نسبي  



 روش حداقل
مربعات  



 روش حداقل
مربعات لگاريتمي  



 روش بردار
ويژه  



 روش هاي
تقريبي  



 محاسبه
وزن نهايي



 محاسبه
نرخ ناسازگاري  



 ماتريس
سازگار  



 ماتريس
ناسازگار  



 الگوريتم
محاسبه نرخ ناسازگاري يك ماتريس  



الگوريتم محاسبه نرخ ناسازگاري يك سلسله مراتبی  



 سیستمهای
غیر خطی یا شبکه ها  



 تئوری
مطلوبیت  



 مفهوم
مطلوبیت و رابطه اش با ارزش کالاها و خدمات  



 نظریه
کاردینالی مطلوبیت  



 نظریه
اردینالی مطلوبیت  



 مطلوبیت
کل و مطلوبیت نهایی  



 نرخ نهایی
جانشینی  



 رابطه
بین نرخ نهایی جانشینی با مطلوبیت نهایی  



 بررسی
سوابق گذشته  



فصل سوم، تجریه و تحلیل داده ها



تجزيه و تحليل فرايند سلسله مراتبي  



 تجزيه
و تحليل فرايند سلسله مراتبي  



فصل چهارم، نتیجه گیری و پیشنهادات



 نتيجه
گيري  



 پيشنهادات  



فهرست منابع



پیوست: تصميم‌گيري چيست  



 تصميم‌گيري
چيست  



 مقدمه
و كليات  



 تعریف
تصمیم گیری و مراحل آن  



 ویژگیهای
یک تصمیم خوب  



 انواع
تقسیمات در تصمیم گیری  



 تصمیم
های برنامه ریزی شده و نشده  



 تصمیمات
فردی و گروهی  



 تصمیمات
فردی  



 تصمیم
گیری گروهی  



 مدلهای
کلان تصمیم گیری  



 مدل راضی
کننده  



 مدل علاقه
ضمنی  



 مدل علاقه
ضمنی  



 مدل حداکثر
بهره گیری (بهینه سازی  



 محیطهای
کلان تصمیم گیری  



 قطعی و
معین  



 تحت ریسک  



 عدم قطعیت  



 تعریف
MCDM و مفاهیم اولیه آن  



 تعریف
تصمیم گیری چند معیاره  



 تعاریف
و مفاهیم اولیه  



 هدف بصورت
یک تابع (
Objective  



 راه حل
بهینه (
Optimal Solution  



 آلترناتیو  



 معیار  



 راه حل
برتر (
Preferred Solution  



 راه حل
رضایت بخش (
Satisfying Solution  



 راهحل
موثر (غیرمسلط  



 مراحل
آمادهسازی ماتریس تصمیمگیری  



 تبدیل
معیارهای کیفی به کمی  



 خطکش مقیاس  



 منطق فازی
(
Fuzzy Logic  



 نرمالیزه
کردن  



 نرمالیزه
کردن برداری  



 نرمالیزه
کردن خطی  



 روش سوم
نرمالیزه کردن  



 وزندهی  



 روش آنتروپی  



 روش مقایسات
زوجی  



 انواع
تکنیکهای
MCDM  



 روش Dominance  



 روش Maximin  



 روش Maximax  



 روش Conjunctive  



 روش Disjunctive  



 روش Lexicography  



 روش حذفی  



 تکنیک
های تعاملی  



 روش مجموع
ساده وزین (
SAW  



 روش TOPSIS  



 روش ELECTRE  



 روش AHP  



 روش DEMATEL  



 روش NAIADE  



 تکنیکهای
پیشرفته تعاملی  



 روش EVAMIX  



 روش MAVT  



 روش UTA  



 روش MAUT  



 روش SMART  



 روش ORESTE  



 روش PROMETHEE  



 روش REGIME  



 روش PAMSSEM  



 مقایسه
تکنیکهای
MCDM   



دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 17 سه شنبه 08 بهمن 1398 نظرات (0)
مطالعه-ای-بر-سرمایه-معنوی-و-تاثیرات-آن-بر-مدیریت-استراتژیک
مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 202
حجم فایل: 1501 کیلوبایت
قیمت: 12300 تومان



توضیحات:



تحقیق مطالعه­ ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت
استراتژیک کسب و کارها، موردكاوي شركت فراسيستم صنعت پخش
، در قالب فایلpdf  و در حجم 202 صفحه به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه های مربوطه.



 بخشی از چکیده:



این پروژه مطالعاتی قصد بررسی آثار به‌كار گيري مفهوم سرمایه معنوی در مدیریت استراتژیک کسب
و کارها
با هدف دستیابی به
مزیت رقابتی و ثبات شرکتها در بازار را دارد. بنابراین در طول اجرای این پروژه به
بررسی تعاریف سرمایه معنوی و شناسایی مدل و شاخصها و مولفه های آن پرداخته می شود
تا با در نظر گرفتن آنها، به بررسی اثرپذیری مدیریت استراتژیک از انباشت سرمایه
معنوی در کسب و کارها بپردازیم. پس از ارزیابی این طرح نیز به انجام یک مورد کاوی می پردازیم تا میزان انباشت سرمایه معنوی و تاثیرپذیری
مدیریت استراتژیک این شرکت از سرمایه معنوی را بررسی کنیم.



 فهرست مطالب:



فصل اول



مقدمه



1-1-موضوع پژوهش



1-2- اهداف پژوهش



1-3- سوال های پژوهش



1-4- قلمروها



1-5- نوع پژوهش 



1-7- تعریف عملیاتی واژه های اصلی



1-7-1- سرمایه



1-7-2- سرمايه معنوي



1-7-3- سرمایه معنوی در سطح فردی



1-7-4- سرمایه معنوی در سطح سازمانی



1-7-5- استراتژی 



1-7-6- مدیریت استراتژیک 



فصل دوم



مقدمه



2-1- انواع سرمایه



2-1-1- سرمایه انسانی



2-1-2- سرمایه هیجانی



2-1-3- سرمایه مذهبی



2-1-4- سرمایه فرهنگی



2-1-5- سرمایه اجتماعی



2-1-6-سرمایه معنوی



2-2- جمع بندی تعریف سرمایه معنوی



2-3- جمع بندی و انتخاب مدل برای سنجش سرمایه معنوی



2-4- مدیریت استراتژیک



2-4-1-نیاز به تغییر و تحول استراتژیک



2-4-2-مزایای مدیریت استراتژیک



2-4-3-بررسی تاریخچه استراتژی



2-4-4-تعاریف استراتژی



تعریف استراتژی از بُعد نظامی



تعریف استراتژی از بعد سیاسی و ملّی



تعریف استراتژی از دیدگاه اقتصادی



2-4-5-مدلهای برنامه‌ریزی استراتژیک



مدل مدیریت استراتژیک پیرس و رابینسون



مدل مدیریت استراتژیک دیوید



مدل تامپسون و استریکلند



مدل لزلی و همکاران



مدل رایت و همکاران



2-4-6-مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک



2-6-  جمع
بندی و انتخاب مدل برای مدیریت استراتژیک



کتابنامه



فصل سوم



3-1- شرح تفصیلی فرآیند و مراحل اجرای پژوهش



3-2- مراحل تحلیل  مورد " شرکت فراسیستم صنعت پخش"



3-2-1- معرفی شرکت فراسیستم صنعت پخش



3-2-2- برنامه ریزی استراتژیک شرکت فراسیستم صنعت
پخش



3-3- تهیه ابزارهای تحلیل سرمایه معنوی



3-3-1-معرفی شاخص ها و مولفه های آنها  



3-3-2- روایی ابزارها



3-4- محتوای پرسشنامه و سوالات مصاحبه 



3-4-1- روش امتیاز دهی پرسشنامه و تحلیل سوالات
مصاحبه



3-5-  فرآیند
جمع آوری اطلاعات



3-6- محدودیت های پژوهش



فصل چهارم



مقدمه



4-1-یافته های پژوهش بر اساس سوال پژوهش



4-1-1 سرمايه معنوي چه تأثيري بر مدیریت استراتژيك
كسب و كارها دارد؟



استراتژی شماره 1: انتخاب صنعت پخش مویرگی ایران
به عنوان بازار هدف



استراتژی شماره 2: Integration
Backward
با تأمین
کننده محصول نرم افزاری در حوزه خدمات نرم افزاری



استراتژی شماره31: ایجاد تنوع همگون  برای بازار هدف (صنعت پخش مویرگی ایران)



4-1-2- مدیریت استراتزیک شرکت فراسیستم صنعت پخش
با رویکرد سرمایه معنوی چنين مي باشد



فصل پنجم



5-1- تحليل و تفسير يافته ها



5-2- نقد ابزارها



5-3- كاربرد پژوهش



5-4- ارائه پيشنهادات



فهرست منابع



پيوست ها و ضمائم



دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

سعید بازدید : 12 دوشنبه 22 خرداد 1396 نظرات (0)
پروپوزال نقش گمرک آبادان در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند

پروپوزال-نقش-گمرک-آبادان-در-بهبود-عملکرد-منطقه-آزاد-تجاری-اروندپروپوزال آماده رشته مدیریت با موضوع بررسی نقش گمرک آبادان در بهبود عملکرد منطقه آزاد تجاری اروند، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه. گمرک پل ارتباطی میان سیاست‌های مالی و بازرگانی و مهمترین سازمان اثرگذار در روند تجارت بین المللی است. گمرکات در رشد تجارت جهانی ...


دانلود فایل
سعید بازدید : 12 یکشنبه 07 خرداد 1396 نظرات (0)
تحلیل پوششی داده ها و ارائه مدل ورودی-خروجی برای آن

امروزه روش DEA به عنوان یك روش مناسب برای ارزیابی عملكرد بنگاهها شناخته شده است كه در آن بر پایه اطلاعات موجود، مرز كارا به صورت تجربی برآورد می‌شود و از آنجا كه در دستیابی به تابع مرزی، همه داده‌ها پوشش داده‌ می‌شود

دانلود تحلیل پوششی داده ها و ارائه مدل ورودی-خروجی برای آن

ارزیابی عملكرد
دانلود پایان نامه تحلیل پوششی داده ها
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
دانلود پایان نامه تحلیل پوششی داده ها و ارائه مدل ورودیخروجی برای آن
دانلود پایان نامه مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 156 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 58

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

تحلیل پوششی داده ها و ارائه مدل ورودی-خروجی برای آن

 
چکیده:
امروزه روش DEA به عنوان یك روش مناسب برای ارزیابی عملكرد بنگاهها شناخته شده است كه در آن بر پایه اطلاعات موجود، مرز كارا به صورت تجربی برآورد می‌شود و از آنجا كه در دستیابی به تابع مرزی، همه داده‌ها پوشش داده‌ می‌شود آنرا «تحلیل پوششی داده‌ها» نام نهاده اند. پس از گذشت حدود 25 سال از ارائه اولین مدل DEA، مدلهای متعددی در این زمینه ارائه شده است و تحقیقات كاربردی نیز در آن به هزاران مورد بالغ گشته است.براساس تحقیقی كه توسط «Gabriel Tavares» انجام شده و در آن آمار و اطلاعات مربوط به سالهای 1987 تا 2001 در زمینه DEA مورد بررسی قرار گرفته است نتایج جالب توجه ای حاصل گردیده است.
 
 
 
کلمات کلیدی:

ارزیابی عملكرد

تحلیل پوششی داده‌ها

مدل CCR ورودی ـ محور

مدل CCR خروجی ـ محور

مدل CCR ورودی ـ خروجی محور

 
 
مقدمه:
تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) یك روش برنامه‌ریزی ریاضی برای ارزیابی واحدهای تصمیم‌گیری  (DMU) است. یكDMU عبارت است از یك واحد سازمانی یا یك سازمان مجزا كه توسط فردی بنام ”مدیر“ یا ”رئیس“ یا ”مسئول“ اداره می‌شود و دارای فرایند سیستمی می‌باشد، به این معنا كه تعدادی عوامل تولید را بكار گرفته تا تعدادی محصول حاصل نماید. با توجه به اینكه سیستم مورد نظر شامل سیستم‌های تولیدی و خدماتی، انتفاعی و یا غیرانتفاعی، دولتی و غیردولتی می‌شود، لذا در ادبیات تحلیل پوششی‌ داده‌ها به منظور جلوگیری از پراكنده كاری، بجای عوامل ورودی سیستم، از مفهوم نهاده‌  (داده و یا ورودی) و بجای محصولات خروجی سیستم، از مفهوم ستاده  (بازداده و یا خروجی) استفاده می‌شود. مفاهیم نهاده‌ و ستاده از علم اقتصاد گرفته شده است كه مبنای تحلیل‌های این روش جدید است.
 
 DEA در ارزیابی واحدهای تصمیم‌گیرنده این فرض را قائل است كه واحدهای تصمیم‌گیری تحت بررسی، داده‌های مشابه را برای تولید ستاده‌های مشابه بكار می‌گیرند. به عنوان مثال شعب بانك، مدارس یك استان، شعب یك شركت بیمه‌ای و... كه در هر مورد واحدهای تصمیم‌گیرنده می‌باشند، دارای ساختارهای مشابه هستند. لذا دارای نهاده‌ها و ستاده‌های مشابه ولی با سطوح مقداری متفاوت می‌باشند و می‌توان با استفاده از روشهای متداول ارزیابی از جمله تحلیل پوششی‌ داده‌ها به مقایسه عملكرد آنها پرداخت. 
 
 
فهرست مطالب
مقدمه

فصل اول:تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها

ویژگیها و قابلیتهای كاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویكرد DEA

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا
مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)
مدل BCC-نهاده گرا
مدل جمعی
مدل تراكم

رتبه‌بندی عملكرد در DEA با كارایی متقاطع

مدل رتبه‌بندی كامل آندرسون ـ پیترسون

تغییرات كارایی در طول زمان

الگوبرداری با استفاده از DEA 

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی

مدل شبه DEA چند جزئی
 

فصل دوم:ارائه مدل تحلیل پوششی داده‌ها با رویكرد ورودی- خروجی محور

 
منابع

دانلود تحلیل پوششی داده ها و ارائه مدل ورودی-خروجی برای آن

سعید بازدید : 22 یکشنبه 07 خرداد 1396 نظرات (0)
تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روشها

تجزیه و تحلیل سیستم عبارت است از شناخت جنبه های مختلف سیستم و آگاهی از چگونگی عملکرد اجزای تشکیل دهنده آن و بررسی میزان و نحوه ارتباط بین اجزاء ، به منظور دستیابی به مبنای مناسبی جهت طراحی و استقرار سیستم

دانلود تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روشها

تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روشها
تامین اهداف سازمانی
تجزیه و تحلیل سیستم
اصلاح و بهبود در وضع سازمان
دانلود پایان نامه مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 1098 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 55

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روش ها

 
*ضمیمه شدن پاورپوینت تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روش ها در قالب 250 اسلاید بصورت رایگان:)
 
چکیده:
تجزیه و تحلیل سیستم عبارت است از شناخت جنبه های مختلف سیستم و آگاهی از چگونگی عملکرد اجزای تشکیل دهنده آن و بررسی میزان و نحوه ارتباط بین اجزاء ، به منظور دستیابی به مبنای مناسبی جهت طراحی و استقرار سیستم . هدف از تجزیه و تحلیل سیستم ایجاد اصلاح و بهبود در وضع سازمان از طریق به وجود آوردن رویه ها و روشهای بهتر انجام کار است . چون سیستم ، مجموعه ای از روشها و شیوه های انجام کار است فردی که مسئولیت تجزیه و تحلیل سیستم ها را بر عهده دارد بایستی علاوه بر کل سیستم ، نسبت به روشهای موجود و شیوه های انجام کار نیز شناخت کافی به دست آورد و با درک ارتباط و همبستگی میان آنها ، نسبت به نقشی که هر یک ، در تامین هدف سازمانی بر عهده دارند ، آگاهی یابد.
 
      یکی از مهمترین وظایف مدیران در سازمانها ، وظیفه ایجاد تغییر است و تجزیه و تحلیل سیستم ها می تواند بعنوان ابزاری مفید مدیران را در انجام وظیفه ایجاد تغییر مدد رساند . نظر به اینکه سازمانها روز به روز توسعه و گسترش بیشتری یافته اند ، نقش تجزیه و تحلیل را بایستی تحلیل کنندگان سیستم که افرادی مجرب و متخصص هستند بر عهده گیرند و از وضع موجود سازمانها تصویربرداری کنند و شناخت کامل و جامعی از آنچه که هست بدست آورند و با دقت در تصاویر به دست آمده نقاط ضعف و کمبود ها را مشخص کنند و راه حل های مناسب را پیش بینی کنند و در اختیار مدیران قرار دهند این افراد را می توان هم از داخل سازمان انتخاب کرد و هم از خارج سازمان ، از موسسات مشاور مدیریت که در امر تجزیه و تحلیل صاحب تخصص هستند ، برگزید در حال حاضر نسبت به نقش مهم تجزیه و تحلیل سیستم ها و روشها ، در سازمانهای ما وقوف بیشتری حاصل شده است و این روند سیر صعودی نیز دارد .
 
      فردی که نسبت به امر تجزیه و تحلیل اقدام می کند ، تحلیل کننده یا آنالیست خوانده می شود . آنالیست درباره نحوه کار سیستم بررسی می کند نتایج بررسی هایش را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد ، سیستمی را طرح ریزی می کند که دارای کارایی بیشتری باشد و برای اجرا و استقرار سیستم جدید همکاری می کند و توصیه های لازم را ارائه می دهد .  از آنجا که تجزیه و تحلیل امری مستمر و دائم است ، از قدمهای آن بعنوان دور یا سیکل تجزیه و تحلیل یاد شده است . تجزیه و تحلیل سیستمها و روشها باید متوالیاً در سازمان انجام شود و وضع موجود سازمان را با آخرین تغییرات و تحولات تطبیق دهد .
 
 
 
کلمات کلیدی:

تامین اهداف سازمانی

تجزیه و تحلیل سیستم

اصلاح و بهبود در وضع سازمان

دانلود تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روشها

سعید بازدید : 8 یکشنبه 07 خرداد 1396 نظرات (0)
انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران (بصورت کامل و آپدیت شده)

پایان نامه و پروژه پایانی رشته مدیریت با عنوان انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران( تجارب كشورهای فرانسه، ژاپن، انگلیس ، آمریكا و كره جنوبی)

دانلود انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران (بصورت کامل و آپدیت شده)

دانلود پایان نامه انتخاب مدیران
دانلود پایان نامه انتصاب مدیران
دانلود پایان نامه تغییر مدیران
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
دانلود پایان نامه مدیریت
دانلود پایان نامه انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران
شاخص های انتخاب مدیران
بررسی انتخاب و انتصاب مدیران
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 1916 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 245

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران

(بصورت کامل و آپدیت شده)
 
*آپدیت ششم نیز بصورت رایگان اضافه شد!
ضوابط انتخاب وانتصاب 70 اسلاید
شاخص های انتخاب مدیران 8 صفحه
راهنما پرسشنامه انتخاب مدیران 11 صفحه
معیارهای انتخاب مدیران از نگاه قرآن 11صفحه
معیارهای انتخاب و انتصاب مدیران در نهج‌البلاغه 30 صفحه
بررسی فرآیند شناسایی، ارزشیابی، انتخاب و انتصاب مدیران  15 صفحه
 
 
 
چکیده:
آنچه در سعادت جامعه نقش اساسی دارد، شایستگی و جامع الشرایط بودن مدیران و کارگزاران آن جامعه است. در سازمان‌ها نیز موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف و مأموریت‌های سازمانی منوط به مدیرانی کاردان و لایق می‌باشد. بنابراین انتخاب کارگزاران و مدیران اصلح، سزاوار توجه و بررسی فراوان است و باید معیارهایی برای سنجش افراد و انتخاب ایشان در نظر گرفته شود.
 
یكی از آفات تمامی جوامع بشری را می‌توان به‌كارگیری افراد نالایق و نداشتن مهارت كافی در زمینه مورد نظر عنوان نمود. اگر مدیران شایسته و تربیت یافته در رأس سازمان‌ها قرارگیرند، کیفیت فعالیت‌های سازمانی به طور فزاینده‌ای بهبود خواهد یافت. زیرا مدیریت شایسته، محور اصلی توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی ملت‌ها به شمار می‌آید. بنابراین انتخاب و انتصاب افراد در رده‌های مختلف سازمانی باید بر اساس معیارها و ملاک‌هایی باشد تا افراد شایسته جهت تصدی پست‌های سازمانی انتخاب و به ‌کار گمارده شوند. معیار شناخت و ارزیابی مدیران توانمند را می‌توان در دو بخش انتخاب مدیران و صفات مدیران تعریف نمود. اگر چه خصوصیات  و معیارهای بخش انتخاب مدیران لازمه و جز صفات یک مدیر توانمند می‌باشد اما برای انتخاب و انتصاب یک مدیر، بایستی این ویژگی‌ها ملاک نظر قرار گیرد. بنابراین معیارهای انتخاب یک مدیر را می‌توان به عنوان شاخص‌های انتخابی مدیران کلان در نظر گرفت تا بر مبنای آن بتوانند یک مدیر لایق و شایسته برای زیر مجموعه خود انتخاب نمود. ذکر این نکته لازم است که مهارت‌ها و ویژگی‌های مدیران با توجه به نوع افراد، اهداف و مأموریت‌های سازمان و جایگاه اجتماعی آن در جامعه متفاوت می‌گردد.
 
 
کلمات کلیدی:

انتخاب مدیران

انتصاب مدیران

تغییر مدیران

 
 
مقدمه:
در دهه‌های اخیر، مدیریت به عنوان یكی از مهمترین عناصر توسعه به شمار آمده و در ارزیابی و مقایسه كشورهای در حال توسعه، بررسی الگوها و شیوه‌های مدیریت نیز مورد توجه قرار گرفته است. تغییرات وسیعی كه در نقش دولت‌ها به وقوع پیوسته، دولتها را عملاً با رویكردهای جدید روبرو ساخته كه نتیجه قطعی آن تغییر موقعیت نسبی دولت‌ها بوده است.بطور كلی نظام اداری هر حكومتی مبین نگرش دولت به نحوه اداره و مدیریت كشور می‌باشد و نقش نظام اداری در ساختارهای اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی و تأثیر آن در تحقق اهداف نظامهای كلان جامعه به اندازه‌ای تعیین كننده است كه بدون داشتن  نظام اداری كارآمد و اثربخش، دست یازیدن به اهداف فوق عملی نیست. از اینرو كشورهای مختلف، اصلاح نظام اداری و بهبود مدیریت را به عنوان پیش‌نیاز اصلی توسعه و یك هدف اساسی پیگیری می‌نمایند.
 
در كشور ما در طول سالهای اخیر مطالعات و تحقیقات متعددی در این راستا به عمل آمده و اقدامات موثری آغاز گردیده است كه از جمله اهم آنها، تدوین برنامه هفتگانه تحول اداری در كشور توسط سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی كشور و تصویب آن در هیأت وزیران می‌باشد.در ارتباط با برنامه سوم  آن ، تحت عنوان “‌ اصلاح نظامهای مدیریتی” مطالعات مختلفی در این دفتر بعمل آمده كه از جمله آن‌ها مطالعه در زمینه استقرار نظام انتخاب، انتصاب و تغییر مدیران با جهت‌گیری شایسته‌سالاری و ثبات در مدیریت‌ها می‌باشد كه نتایج حاصله به مصوبه شورای عالی اداری تحت عنوان ‌“‌ضوابط انتخاب و انتصاب و تغییر مدیران” انجامید. در این مطالعه به عنوان یكی از پروژه‌های مطالعاتی در راستای تحقق اهداف مورد نظر در زمینه شایسته‌سالاری و اثربخشی مدیریت‌ها، ضمن بررسی مبانی علمی و نظری، تجارب برخی از كشورهای توسعه یافته از جمله فرانسه، ژاپن، آمریكا، انگلیس و كره جنوبی نیز مورد بررسی قرار گرفته است.
 
 
فهرست 
 
نظام1
شایسته‌سالاری1
پیش‌گفتار3

سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی كشور4

دفتر بهبود مدیریت و ارزیابی عملكرد4

1) مقدمه:5

2) وضعیت راهبردی نظام شایسته سالار8

اهداف:10

ویژگی‌های نظام شایسته سالاری مطلوب11

روند مطلوب انتخاب و انتصاب مدیریت17

ملزومات نظام انتخاب و انتصاب مدیران19

فرایند شایسته سالاری22

3) مدیران شایسته در نظام جمهوری اسلامی ایران27
1- جایگاه مدیریت27
2- ویژگی‌های شغلی و نقشهای مدیران29
3- خصوصیات و ویژگی‌های فردی مدیران36
4-توانایی‌های مدیران44
5- مهارتهای مدیران46
6- شایستگی‌های مدیریتی47
صلاحیت50
7- جمع‌بندی51

8- كشف متغیرهای انتخاب و پرورش مدیران درایران52

4- مطالعات تطبیقی59

1-4-شیوه استخدام و ارتقاء در فرانسه59

2-4-شایسته سالاری در ژاپن65

3-4- شیوه استخدام و ارتقاء در انگلیس68

1-3-4-بخش خدمات كشوری انگلیس68
2-3-4- دفتر كمیسیون انتصابات در  بخش عمومی (OCPA)73

4-4-نظام استخدام  و ارتقا در آمریكا81

5-4- نظام شایسته‌سالاری در كره جنوبی86

رییس كمیسیون86
5)جداول:91
6)منابع:109
------------------------------------------------------
6 آپدیت در قالب 145 صفحه
 

دانلود انتخاب،انتصاب و تغییر مدیران (بصورت کامل و آپدیت شده)

سعید بازدید : 8 جمعه 05 خرداد 1396 نظرات (0)
بررسی تاثیرات نحوه مدیریت بر عملكرد کارمندان (آپدیت شده)

مدیریتی، یك مدیریت صحیح محسوب می شود كه یك مدیریت موثر می باشد مدیریت موثر جزء منابع اصلی توسعه ملتها شده است

دانلود بررسی تاثیرات نحوه مدیریت بر عملكرد کارمندان (آپدیت شده)

تعهد سازمانی
افزایش بهبود سازمانی
تاثیر چگونگی مدیریت بر عملكرد كاركنان
بررسی تاثیرات نحوه مدیریت بر عملكرد کارمندان
بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملكرد كاركنان
دانلود پایان نامه مدیریت
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 244 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 184

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

بررسی تاثیرات نحوه مدیریت بر عملكرد کارمندان

(بصورت جامع و کامل در قالب 184 صفحه)

آپدیت شد:اضافه شدن 54 صفحه ورد بصورت رایگان:)
برای تشریح فصل دوم  در قسمت مدیریت موفق و تاثیرش بر عملکرد کارکنان
 
چکیده:
مولفه های جز دستمزد وجود دارند كه نیروی كار برتر را حفظ می كند عاملی دیگری جزء بهای نازل كالا نیز وجود دارند كه مشتریان خود را حفظ می نمایند همچنین در توسعه و اقتصاد كشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند كه پیشرفت را تضمین می كند. چه بسا كشورهایی كه با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله كشور های با درآمد كم و اقتصاد ضعیف تك محصولی به شمار می روند و كشورهای كه با فقر منابع طبیعی دارای اقتصادی كار آمد و تاثیر گذار می باشند و البته فاكتور اصلی و مهم دیگری به نام مدیریت نیز به كمك می آید.
 
مدیریتی، یك مدیریت صحیح محسوب می شود كه یك مدیریت موثر می باشد. مدیریت موثر جزء منابع اصلی توسعه ملتها شده است و مهمترین منابع لازم برای توسعه ملتها است. اعمال مدیریت توسط مدیر در موفقیعت یك سازمان نقش بسزایی دارد هر چه سازمان پیچیده تر باشد نقش مدیریت دشوار تر خواهد شد. مدیریت یعنی تصمیم گیری در زمان مناسب با افراد مناسب در جای كه فعالیت در آن جریان دارد.مدیران موثر، رهبران موثری هستند كه با اعمال مدیریت اصلی و كار آمد خود می تواند نقش به سزایی در جامعه از طریق مشاركت در صنایع و ارائه خدمت مطلوب ایفاء نمایند و مدیران موثر و موفق مدیرانی هستند كه ملبس به جامعه علم و تجربه باشند دیگر زمان آن كه مدیر در یك برج بلند و لوكس بنشیند و از راه دور كنترل و دستور دهد سپری گردیده است حال زمان آن فرا رسیده است. 
 
 
واژگان کلیدی:

تعهد سازمانی

افزایش بهبود سازمانی

تاثیر چگونگی مدیریت بر عملكرد كاركنان

 
 
 
مقدمه:
تعهد سازمانی عامل بسیار مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی و پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل می باشد تعهد و پایبندی مانند رضایت شغلی، دو نگرش کلی نزدیک به هم و در ارتباط با هم می باشند که به رفتارهای مهمی در سازمان می انجامد بسیاری از این رفتارها در جهت افزایش بهبود سازمانی بوده و باعث پیشرفت و ترقی سازمان می شوند. نظم در کار، مشارکت در امور مختلف سازمان، پذیرش مسئولیت، عدم ترک کار و عدم غیبت از جمله عوامل و پیامدهای مثبت تعهد بالا می باشد که این پیامدها در جهت بهبود و پیشرفت سازمان نقش اساسی دارند. چرا که کارمندانی که رفتارهای فوق را بروز دهند مدت زمان طولانی در سازمان می مانند و همچنین تلاش بیشتری را در راه موفقیت سازمان می نماید. همچنین تعهد سازمانی علاوه بر اثرات بالقوه و جدی که بر عملکرد سازمان دارد می تواند پیشگویی کننده مهمی برای اثر بخشی و کارایی سازمان باشد. لذا نادیده گرفتن آن برای سازمان زیانبار بوده و هزینه های زیادی را نیز به دنبال خواهد داشت.
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
فصل اول:کلیات تحقیق.. ۱
مقدمه: ۲
فرضیه های تحقیق: ۵
هدف تحقیق: ۵
ضرورت تحقیق.. ۷
محدودیت ها و مشکلات تحقیق.. ۸
تعریف واژه ها و اصطلاحات: ۹
 
فصل دوم: ادبیات موضوع.. ۱۱
تاریخچه موضوع.. ۱۲

مدیریت در دوران باستان.. ۱۲

تعریف مدیریت: ۱۴

اهمیت مدیریت:. ۱۵

مدیر و مدیریت موفق و موثر: ۱۵

سطوح مدیریت: ۱۶
مهارتها ی مدیریتی:. ۱۷
نقش های مدیریتی:: ۱۹
مدیریت مشارکتی: ۲۱

فلسفه مدیریت مشارکتی: ۲۲

پیش نیازهای نظام مشارکت: ۲۲

مزایای حاصل از مدیریت مشارکتی: ۲۴

محدودیت های مدیریت مشارکتی: ۲۵

انواع برنامه های مدیریت مشارکتی: ۲۶

۱- نظام پیشنهادها: ۲۶

مراحل پیاده سازی نظام پیشنهادها: ۲۸

۲-نظام مدیریت کیفیت جامع: ۲۹

ارکان مدیریت کیفیت جامع: ۳۰

فلسفه ادوارد(دمینک). ۳۱
۳-گروه های کنترل کیفی: ۳۲

پیش فرض ها وفلسفه کنترل کیفی: ۳۳

چگونگی شکل گیری گروه کنترل کیفی تاثیر اهداف آن.. ۳۴

۴- تیم های خودگردان: ۳۵
۵- طراحی های مالکیت کارکنان.. ۳۶
۶- مدیریت بر مبنای هدف.. ۳۶
۷- دیگر برنامه های مدیریت مشارکتی.. ۳۷

مدیریت منابع انسانی.. ۳۸

وظایف مدیریت منابع انسانی.. ۳۹
برنامه ریزی منابع انسانی: ۳۹
برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و گزینش. ۴۰
استخدام: ۴۰
۲- آموزش و توسعه نیروی انسانی.. ۴۱
۳- نظام ارزیابی عملکرد نیروی انسانی.. ۴۳
۴- نظام جبران خدمات و انگیزه. ۴۵
اهداف: ۴۶
۵- برنامه ریزی و پرورش مسیر پیشرفت شغلی.. ۴۷
۶- بهبود ارتباطات منایع انسانی: ۴۸
عناصر فراگرد ارتباطات.. ۴۹
عناصر فرستنده یا منبع خبر. ۴۹
به رمز تبدیل نمودن و خارج ساختن از رمز. ۴۹
دریافت کننده: ۴۹
بازخور: ۵۰
موانع ارتباطات موثر: ۵۰
اثرهای دراکی.. ۵۰
مفاهیم کلمات.. ۵۱
تفاوت در سطح سازمانی.. ۵۱
دیگر موارد: ۵۲
موارد دیگر در مورد ارتباطات: ۵۳
۷- نظام ایمنی و سلامتی کارکنان: ۵۴
نظام حقوق و مزایا ۵۷
شرح شغل: ۵۷
روش طبقه بندی. ۵۸
نظریه های متداول در زمینه حقوق و دستمزد. ۵۹
۱- نظریه عرضه و تقاضا ۵۹
۲- نظریه هزینه زندگی.. ۵۹
۳- نظریه قدرت پرداخت… ۶۰
۴- نظریه کارائی.. ۶۰
الف- روش های تعیین مزد کاران انفرادی.. ۶۲
۱- روش کار مزدی تکه کاری.. ۶۲
۲-روش پرداخت بر مبنای استانداردها: ۶۲
ب: روش های مزد کارانه گروهی.. ۶۳
ج: روش های تعیین مزد کارانه سازمانی: ۶۳
د: طرح های تشویقی سرپرستان.. ۶۴
رهبری اثر بخش… ۶۶
هر سربازی حق دارد یک فرمانده لایق داشته باشد.. ۶۶
رهبری.. ۶۶
منظور از  رهبری و  ویژگی های آن.. ۶۷
فرق رهبری با مدیریت… ۶۸
منابع قدرت رهبری.. ۶۹
وظایف رهبری.. ۷۰
ویژگی های یک رهبر موثر. ۷۱
سبک های عمده رهبری.. ۷۳
سبک رهبری اثر بخش از دیدگاه فیدلر: ۷۳
نظریه سبک رهبری رینسیس لیکرت.. ۷۴
مدل شبکه رهبری یا سبک سنجش رهبری.. ۷۵
(۱-۱) مدیریت ضعیف… ۷۶
(۱-۹) مدیریت وظیفه مدار: ۷۶

تحلیلی در زمینه اثر بخشی رهبری سازمانی : ۷۷

انگیزش: ۷۹
تعریف انگیزش: ۷۹

تئوریهای انگیزش: ۸۰

تئوری سلسله مواتب نیازهای مازلو: ۸۰
تئوری دو عاملی هرزبرگ: ۸۲
تئوری های نیازهای زیستی و تعلق و رشد: ۸۳
تئوری انتظار روم. ۸۳
تئوری برابری.. ۸۴
تئوری تقویت انگیزش… ۸۴
مدیریت و انگیزش… ۸۶
شکاف وابستگی: ۸۷
اندازه گیری میزان بهره وری: ۸۷
پنج مرحله برای کامیابی.. ۸۸
 
فصل سوم: روش تحقیق.. ۸۹
فرضیات.. ۹۰
تعریف فرضیه: ۹۰
فرضیه های این تحقیق.. ۹۰
جامعه آماری و نمونه گیری: ۹۲
تعریف جامعه آماری.. ۹۲
جامعه آماری این تحقیق: ۹۳
تعریف نمونه گیری: ۹۳
انواع نمونه گیری: ۹۴
نمونه گیری این تحقیق.. ۹۵
روش های تحقیق.. ۹۵
تعریف روش تحقیق.. ۹۵
انواع روش های تحقیق.. ۹۶
روش بکار گرفته شده در این تحقیق.. ۹۹
روش های جمع آوری اطلاعات.. ۹۹
مشاهده. ۱۰۰
پرسشنامه. ۱۰۰
مصاحبه. ۱۰۱
روش آماری: ۱۰۱
سیستم کتابداری: ۱۰۱
روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق.. ۱۰۱
 
فصل چهارم: ۱۰۶
تجزیه و تحلیل اطلاعات.. ۱۰۶
تجزیه و تحلیل فرضیه ها با جدول فراوانی و رسم نمودار ستونی.. ۱۰۷
تجزیه و تحلیل فرضیه اول: ۱۰۷
تجزیه و تحلیل فرضیه دوم. ۱۰۸
تجزیه و تحلیل فرضیه سوم. ۱۰۹
تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم. ۱۱۰
تجزیه و تحلیل فرضیه پنجم. ۱۱۱
 
فصل پنجم:نتیجه گیری.. ۱۱۲
نتایج این تحقیق.. ۱۱۳
نتیجه فرضیه اول: ۱۱۳
نتیجه فرضیه دوم. ۱۱۴
نتیجه فرضیه سوم. ۱۱۵
نتیجه فرضیه چهارم. ۱۱۶
نتیجه فرضیه پنجم. ۱۱۷
ارائه پیشنهادات : ۱۱۸
منابع و مأخذ: ۱۲۵
پیوست: ۱۲۶
منابع و مأخذ:
 
آپدیت شد:اضافه شدن 54 صفحه ورد بصورت رایگان:)
برای تشریح فصل دوم  در قسمت مدیریت موفق و تاثیرش بر عملکرد کارکنان

دانلود بررسی تاثیرات نحوه مدیریت بر عملكرد کارمندان (آپدیت شده)

سعید بازدید : 25 سه شنبه 02 خرداد 1396 نظرات (0)
معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

در پژوهش حاضر سعی بر این شده با استفاده از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه به خصوصیات و معیارهای انتخاب مدیران پرداخت

دانلود معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

مدیران شایسته
دانلود پایان نامه شایستگی مدیران در قرآن
ملاک های مدیران شایسته
دانلود پایان نامه شایستگی مدیران در نهج البلاغه 
دانلود پایان نامه معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران
دانلود پایان نامه مدیریت
معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 210 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 66

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

چکیده
آنچه در سعادت جامعه نقش اساسی دارد، شایستگی و جامع الشرایط بودن مدیران و کارگزاران آن جامعه است. در سازمان‌ها نیز موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف و مأموریت‌های سازمانی منوط به مدیرانی کاردان و لایق می‌باشد. بنابراین انتخاب کارگزاران و مدیران اصلح، سزاوار توجه و بررسی فراوان است و باید معیارهایی برای سنجش افراد و انتخاب ایشان در نظر گرفته شود.یكی از آفات تمامی جوامع بشری را می‌توان به‌كارگیری افراد نالایق و نداشتن مهارت كافی در زمینه مورد نظر عنوان نمود. اگر مدیران شایسته و تربیت یافته در رأس سازمان‌ها قرارگیرند، کیفیت فعالیت‌های سازمانی به طور فزاینده‌ای بهبود خواهد یافت. زیرا مدیریت شایسته، محور اصلی توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی ملت‌ها به شمار می‌آید.
 
 بنابراین انتخاب و انتصاب افراد در رده‌های مختلف سازمانی باید بر اساس معیارها و ملاک‌هایی باشد تا افراد شایسته جهت تصدی پست‌های سازمانی انتخاب و به ‌کار گمارده شوند. معیار شناخت و ارزیابی مدیران توانمند را می‌توان در دو بخش انتخاب مدیران و صفات مدیران تعریف نمود. اگر چه خصوصیات  و معیارهای بخش انتخاب مدیران لازمه و جز صفات یک مدیر توانمند می‌باشد اما برای انتخاب و انتصاب یک مدیر، بایستی این ویژگی‌ها ملاک نظر قرار گیرد. بنابراین معیارهای انتخاب یک مدیر را می‌توان به عنوان شاخص‌های انتخابی مدیران کلان در نظر گرفت تا بر مبنای آن بتوانند یک مدیر لایق و شایسته برای زیر مجموعه خود انتخاب نمود. ذکر این نکته لازم است که مهارت‌ها و ویژگی‌های مدیران با توجه به نوع افراد، اهداف و مأموریت‌های سازمان و جایگاه اجتماعی آن در جامعه متفاوت می‌گردد.
 
در پژوهش حاضر سعی بر این شده با استفاده از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه به خصوصیات و معیارهای انتخاب مدیران پرداخت.
 
 
 
کلید واژه ها:

مدیران شایسته

شایستگی مدیران در قرآن

ملاک های مدیران شایسته

شایستگی مدیران در نهج البلاغه 

معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران

 
 
 
فهرست مطالب
معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه1
چکیده2

الف) انتخاب مدیران :2

1- علم و دانش4
2- تجربه كاری4
3- شایسته‌ سالاری5
4- تفکرات جهانی6
ب- صفات مدیران7

معیارهای شایسته سالاری7

1 ) معیارهای اسلامی:8
1-1 - ایمان و اعتقاد به آخرت8
1-2-  پرهیز از سوء استفاده از مقام9
1-3- مسوولیت در قبال جامعه و سازمان10
1-4- حفظ بیت‌المال و  امانت‌داری10
2) معیارهای ارزشی:11
2-1- ارتباط مستقیم با كاركنان12
2-2-  مشورت و هم‌فکری(مشارکت)12
2-3- عدالت و وفاداری13
2-4- خوشبینی نسبت به دیگران14

معیارها و ملاک های شایستگی مدیران از دیدگاه امام علی (ع) در نهج البلاغه16

مقدمه16

معیارهای شایسته سالاری مدیران در نهج البلاغه18

تبیین ویژگی‌های مدیران از دیدگاه حضرت علی علیه السلام در نهج‌البلاغه34

شاخص‌های انتخاب مدیران58

شاخص‌های  انتخاب مدیران و نحوه امتیاز دهی به آنها64

منابع:65
 
 

دانلود معیارهای انتخاب و ارزیابی مدیران از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 1948
  • کل نظرات : 7
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 19
  • آی پی دیروز : 59
  • بازدید امروز : 27
  • باردید دیروز : 177
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 607
  • بازدید ماه : 1,718
  • بازدید سال : 12,226
  • بازدید کلی : 205,577
  • کدهای اختصاصی