loading...
ویرافایل
سعید بازدید : 52 یکشنبه 07 خرداد 1396 نظرات (0)
ارزش ویژه برند

در سال های اخیر، اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت ها، خلق و بقای عملكرد مالی كسب و كارها در سطح صنایع مختلف بر همگان آشكار شده است

دانلود ارزش ویژه برند

برند
مدل های مالی
ارزش گذاری برند
دانلود مقالات رشته مدیریت
دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت
دانلود مقالات مدیریتی
سیستم همکاری در فروش فایل
خرید  مقالات مدیریتی
ارزش ویژه برند
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 103 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 16

دانلود مقاله رشته مدیریت

ارزش ویژه برند

 
مقدمه
در سال های اخیر، اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت ها، خلق و بقای عملكرد مالی كسب و كارها در سطح صنایع مختلف بر همگان آشكار شده است. شناخت این نقش، نیاز سازمان ها به ارزیابی وضعیت برند خود و مقایسه آن با سایر رقبا را تقویت كرده و ضرورت سنجش ارزش آن با بهره گیری از جدیدترین شیوه ها و ابزارهای كیفی و كمی را یادآوری كرده است. دستیابی به مزیت رقابتی در دنیای امروز، تنها با تكیه بر ویژگی های كاركردی محصولات و خدمات حاصل نمی شود، بلكه در عصر حاضر، برند مهم ترین عامل متمایزكننده یك شركت تجاری  از رقبا است. 
 

ریشه شناسی برند :

•واژه برند به همراه بسیاری از واژه های زبان انگلیسی، (مثل Brandy, Burn ) آلمانی ، (مثل Brennen) و مثال های متعدد در سایر زبان های اروپایی همگی وابسته به معنای حرارت، گرما و اشتعال است. در زبان انگلیسی کهن، نامBrond  در اشعار حماسی یعنیBeowulf  به معنای انهدام توسط آتش بوده است.
•طی قرن 19 میلادی، در ایالات متحده آمریکا، زدن آهن داغ برای علامت گذاری احشام و سوزاندن انواع جراحات، برند نامیده می شد و بعدها به هر نوع داغ زدن همین نام اطلاق گردید. 
 

تاریخچه برند : 

•در عرصه بازاریابی در همان قرن 19، با پیدایش صنعت بسته بندی کالاها، برندها نیز مفهوم تازه ای یافتند. طبق برخی گفته ها، صابون پی یرس  اولین برند تجاری ثبت شده بود.
•اولین تعریف برای تبلیغات برند در حدود سال های 1900 توسط جیمز والتر تامپسون  ارائه شد که امروزه تبدیل به تعریف برندسازی گشته است. خیلی زود شرکت های بزرگ شعارهای تبلیغاتی را نیز ابداع کردند که در رادیو و اولین آگهی های تلویزیونی شنیده و دیده می شد. در دهه 1940 مشتزیان به مفهوم اجتماعی، روانشناسی، انسان شناسی و ارنباطشان با برندها، گسترش یافتند و این سبب شد تولیدکنندگان به سایر ارزش های برند و لزوم بهره گیری از آنان پی ببرند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

برند

مدل های مالی

ارزش گذاری برند

 
 
 
 
فهرست مطالب
ارزش ویژه برند1
مقدمه1
ریشه شناسی برند :2
تاریخچه برند :2
مفهوم برند :2
تفاوت لوگو و برند :4
ارزش گذاری برند :11
- مدل های مبتنی بر مشتری12
1-مدل چانلینگ، پینگ و هایزنگ12
2-مدل بری12
5-مدل یونگ و روبیکام13
1-مدل گریس و  اوکاس13
2-مدل یو، دانتو و لی14
مدل های مالی  :14
روش اینتربرند14
-روش فایننشال ورد16
3-روش هولیهان16
 
 
 
 

دانلود ارزش ویژه برند

سعید بازدید : 43 جمعه 05 خرداد 1396 نظرات (0)
بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

هدف از این مقاله بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند می باشد

دانلود بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

همراه بانک
بانکداری الکترونیک
بازاریابی رابطه مند
مدل پذیرش تکنولوژی
دانلود مقالات رشته مدیریت
بازاریابی رابطه مند
پذیرش همراه بانک توسط مشتریان
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 62 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 23

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند 

 (مورد مطالعه: شعب بانك کشاورزی شهر شیراز)
 
چکیده 
بانکداری مبتنی بر موبایل هم به عنوان یک تکنولوژی نوین در صنعت موبایل فضای وسیعی را برای رشد دارد. و این موضوع لزوم مطالعه و شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش این خدمات را نشان می دهد. در این تحقیق مدل پذیرش تکنولوژی که با استفاده از مؤلفه های بازاریابی رابطه مند بسط داده شده، برای شناسایی و الویت بندی عوامل مؤثر بر شکل گیری تصمیم و رفتار مشتریان بانک کشاورزی در پذیرش و استفاده از همراه بانک مورد استفاده قرار گرفته است. متغیرهای مستقل در این تحقیق عبارتند از: میزان آشنایی با بانکداری الکترونیک، احساس سهولت کاربری، احساس کاربردی بودن، رضایت مشتری و اعتماد مشتری.
 
جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مشتریان بانک کشاورزی در سطح شهر شیراز می باشد. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای متشکل از  400نفر از مشتریان بانک کشاورزی مورد بررسی قرار گرفتند که در نهایت داده های 379 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحلیل عاملی مؤید برازش مناسب مدل و مطابقت عوامل استخراج شده با سؤالات طراحی شده در مدل تحقیق بودند. در سطح معادلات ساختاری نیز نتایج استفاده از روش های تحلیل مسیر، فرضیه های تحقیق را تأیید می نماید. نتایج  نشان می دهد متغیر احساس سهولت کاربری با23/0 = β، بیشترین میزان تأثیر را بر پذیرش داشته و متغیرهای بعدی به ترتیب رضایت مشتری، احساس کاربردی بودن، اعتماد مشتری و میزان آشنایی با خدمات بانکداری الکترونیک بوده اند. 
 
 
کلید واژگان:

همراه بانک

بانکداری الکترونیک

بازاریابی رابطه مند

مدل پذیرش تکنولوژی

 
 
1.  مقدمه
بانكداری مبتنی بر موبایل یكی از جدیدترین دستاوردهای عرصه فناوری در صنعت بانكداری به‌شمار می‌رود و مزایای زیادی برای بانك‌ها و مشتریان ‌آن‌ها فراهم نموده است. باقی ماندن در فضای رقابتی، كاهش هزینه، امكان فعالیت‌های ارتباطی گسترده‌تر، صرفه‌جویی در زمان و هزینه، امكان دسترسی آسانتر و در عین حال سرعت بالاتر ارائه خدمات را می‌توان مزایایی دانست كه بانكداری مبتنی بر موبایل برای مشتریان بانك‌ها به‌ ارمغان آورده است. 
 
از این رو علاقه‌مندی مدیران بانكی به دانستن این موضوع كه چه فاكتورها و عواملی باعث افزایش استفاده از خدماتی نظیر بانكداری مبتنی بر موبایل توسط مشتریانشان می‌شود قابل توجیه است و شناسایی عوامل تأثیرگذار بر پذیرش و استفاده از این خدمات، امكان برنامه‌ریزی مناسب‌تر جهت تسریع افزایش كاربران خدمات بانكداری مبتنی بر موبایل و بهره‌مندی سریع‌تر از مزایای این پدیده جدید را برای بانك‌ها و نیز كاربران این خدمات فراهم می‌آورد. استفاده فراگیر مردم از تلفن همراه برای بانك‌ها فرصتی را فراهم می‌كند تا با ارائه یكی از خدمات بانكداری الكترونیك بتوانند ضمن ارائه خدمتی جدید و در راستای نیازهای مشتریان و كاستن مشكلات ناشی از بانكداری سنتی، در یك فضای رقابتی مشتریان بالقوه را جذب كرده و در نتیجه بر سودآوری خود بیافزایند. 
 
 
 
فهرست مطالب
بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند1
چکیده3
کلید وا|ژگان:3
همراه بانک ، مدل پذیرش تکنولوژی، بانکداری، پذیرش، بازاریابی رابطهمند.3
1.  مقدمه4
2.  ادبیات تحقیق5
2-1.بانکداری الکترونیک5

2-3.  مزایای بانكداری مبتنی بر تلفن همراه6

2-4. مروری بر تئوریهای پذیرش7
تئوری اقدام مستدل8
تئوری رفتار سنجیده 9
3. پیشینه تحقیق10
مطالعات داخل کشور10
مطالعات خارج کشور11
4. مدل مفهومی تحقیق13
5. روش تحقیق15
منابع22
 
 
 
 
 

دانلود بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

سعید بازدید : 18 جمعه 05 خرداد 1396 نظرات (0)
توانمند سازی كاركنان

توانمند سازی كاركنان یكی از تكنیكهای نوین و موثر برای افزایش بهره وری كاركنان و استفاده بهینه و بهره گیری از ظرفیت و توانایی فردی و گروهی آنها در راستای بهره وری و اهداف سازمانی است

دانلود توانمند سازی كاركنان

توانمند سازی
سرمایه های انسانی
دانلود مقاله افزایش بهره وری كاركنان
دانلود مقالات رشته مدیریت
دانلود مقاله توانمند سازی كاركنان
دانلود مقاله توانمند سازی سرمایه های انسانی
دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 38 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26

دانلود مقاله رشته مدیریت

توانمند سازی كاركنان

 
مقدمه 
با شروع دهه 90 میلادی، پس از سالهای زیادی تجربه و سیر جوامع بشری از مرحله سنتی به مرحله صنعتی و فرا صنعتی و روند مستمر ومداوم تغییر و تحول در شئونات مختلف حیات اجتماعی و پیشرفت شگرف و عمیق در تكنولوژی و علوم و فنون گوناگون و تاثیرات عمیق آن در عرصه های مختلف فعالیتهای اداری، تولیدی و خدماتی و موسسات و سازمانها‌‌، اكثرا سازمانهای دنیا به این نتیجه رسیدند كه جهت حفظ و بقای خود تلاش گسترده ای را برای تغییرات عمیق در ساختار اساسی خود آغاز كنند و از قالبهای غیر پویا خارج شوند و در این میان اگر سازمانی بخواهد در اقتصاد و امور كاری خود پیشتاز باشد و در عرصه رقابت عقب نماند باید از نیروی انسانی متخصص،‌ خلاق و با انگیزه برخوردار باشد و از دغدغه های مهم مراكز و موسسات اقتصادی موفق جهان گردآوری سرمایه های انسانی فرهیخته ای است كه قادر به ایجاد تحول در سازمانی كه با آن تعلق دارند،‌ باشند و نه سرمایه ها و منابع مادی دیگر.
 
یك سازمان موفق مجموعه ای است از انسانهایی با فرهنگ سازمانی،‌اندیشه و اهدافی مشترك كه با كار گروهی در نظام انعطاف پذیر سازمان،‌تجارب و دانش خود را با عشق به پیشرفت روز افزون سازمان در اختیار مدیریت خود قرار می دهند، سرمایه ها را متراكم می كنند، از منابع طبیعی بهره برداری می كنند،‌ سازمان های اداری، اجتماعی،‌اقتصادی و سیاسی را بوجود می آورند و روند توسعه را به خوبی پیش می برد. بنابراین هر فرد نسبت به سازمان و وظیفه ای كه انجام می دهد احساس مالكیت خواهد كرد. استفاده از توانایی های بالقوه منابع انسانی برای هر سازمانی مزیتی بزرگ به شمار می رود، پس لازمه دستیابی به هدفهای سازمان، مدیریت موثر این منابع با ارزش می باشد.
در این راستا رشد، پیشرفت شكوفایی و ارتقای توانمندیهای كاركنان، در سالیان اخیر تحت عنوان توانمند سازی كاركنان مورد توجه صاحبنظران و كارشناسان مدیریت منابع انسانی واقع شده است.
 
توانمند سازی كاركنان یكی از تكنیكهای نوین و موثر برای افزایش بهره وری كاركنان و استفاده بهینه و بهره گیری از ظرفیت و توانایی فردی و گروهی آنها در راستای بهره وری و اهداف سازمانی است. بدین تعبیر توانمند سازی فرآیندی است در آن از طریق توسعه و گسترش نفوذ و قابلیت افراد و تیم ها،‌به بهبود و بهینه سازی مستمر عملكرد كمك می شود. توانمند سازی از بهترین و بزرگترین راهبردهای توسعه و شكوفایی سازمان است. كاركنان به واسطه دانش، تجربه و انگیزه خود صاحب قدرت نهفته هستند و در واقع توانمند سازی آزاد كردن این قدرت است. به عبارت دیگر این تكنیك ظرفیتهای بالقوه ای كه برای بهره برداری از سرچشمه توانایی انسان كه از آن استفاده درست و كامل نمی شود، در اختیار می گذارد و در یك محیط سالم سازمانی روش متعادلی را بین اعمال كنترل كامل از سوی مدیریت و آزادی عمل كاركنان پیشنهاد می كند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

توانمند سازی

سرمایه های انسانی

افزایش بهره وری كاركنان

 
 
 
فهرست مطالب

توانمند سازی سرمایه های انسانی1

مقدمه1
تعاریف :4
اهمیت،‌ هدف، ضرورت ها و مــزایا5

عوامل موثر بر توانمند سازی :9

روشهای اجرایی توانمند سازی :13

طرح بومی فعالیت تیمی :21
نتیجه گیری :23
فهرست منابع و مراجع24
 
 
 
 
 

دانلود توانمند سازی كاركنان

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 1948
  • کل نظرات : 7
  • افراد آنلاین : 243
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 409
  • آی پی دیروز : 45
  • بازدید امروز : 3,776
  • باردید دیروز : 61
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 9,579
  • بازدید ماه : 9,579
  • بازدید سال : 25,985
  • بازدید کلی : 219,336
  • کدهای اختصاصی